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商智所緣起

       過去十年因ABCD (人工智慧、區塊鏈、雲端運算及大數據)技術發展,不僅影響製造與服務流程,亦使市場上消費者體驗與顧客關係發生質變,企業數位化成為競爭優勢的來源,也是企業管理人的新課題。目前多數大專校院大學部均規劃跨領域學分學程或微學程,讓學生學習資訊、管理或商務跨領域知識與技能,「商務智慧與創新研究所」目標即為進階培育智慧應用與創新管理跨領域人才,以因應產業下世代管理人才需求。以及隨著全球線上通路普及化、全球化、競爭者持續創新,企業必須結合數位科技以提高營運流程效能、增加客戶體驗、企業必須思考市場定位等數位品牌,所有產業包括製造業、零售與流通、金融、觀光、媒體等服務業,企業數位轉型成為必然之趨勢。而數位轉型之成功,在創新技術導入同時,亦需要智慧應用及管理人才。

       基此,為因應智慧產業及數位化發展,近年來聚焦商務智慧科技創新特色人才,已建構數間智慧服務實作場域:在智慧零售與流通服務方面,整合智慧零售人、貨、場管理平台以及設計物流自動化設備,並研發無人化商務服務模擬系統,包括無人機、無人車、自助結帳等,應用於無人化智慧零售、智慧餐飲、智慧物流;在金融科技方面,建構金融科技創新實務雲端實作場域、培訓電腦稽核、洗錢防制等法遵科技人才、推動數位金融人才連貫式培育,設置智能創新應用實驗室、大數據與金融監理實驗室、金融數據行銷實驗室與高資產財富管理服務中心、智慧網銀研究中心等。

      「商務智慧與創新研究所」為「智慧商務應用」與「創新管理」跨領域整合應用之實務導向型研究所,以「商務創新管理」為核心,「智慧技術應用」為輔助,強化學生跨領域學習智慧技術應用及創新管理能力,期能達成為產業培育『AI科技應用能力結合永續專業之管理幹部人才』之教育目標。

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